余姚资规窗口是一支以80、90后为主导力量的充满青春活力、干劲十足的工作团队，自年被共青团宁波市委员会授予“青年文明号”以来，余姚资规窗口始终以“勇于担当、忠实履职”为服务宗旨，在工作岗位上兢兢业业、默默耕耘。
一、技能大赛展示员工风采。在宁波市政务服务系统行政办事员职业技能大赛中，余姚资规窗口业务骨干有幸成为余姚代表队中的一员，经过紧张有序的初赛角逐，冷静理智的头脑、临危不乱的魄力加上全面扎实的知识功底，最终余姚市行政服务中心代表队不负众望，荣获二等奖的好成绩。
二、“延时服务”尽显责任担当。针对部分企业因自身时间观念不强，临近办理时限才紧急办理的问题，窗口工作人员主动问需，加班加点，积极解决企业证件办理难题。如宁波宇昌建设发展有限公司负责人在中午12点下班铃声响起时前来资规窗口，为新建标准厂房项目前来办理建设工程规划许可证申请。窗口工作人员在了解具体情况后，便推迟下班时间，延时服务，从企业申报所需资料表格的填写、申请资料的准确性等环节进行全程指导办理，一对一帮助企业完成了受理申报工作。这只是资规窗口推行预约、延时服务，上门服务，方便企业和群众办事的一个缩影，也是窗口常态化日常。
三、志愿活动传递正向能量。资规窗口积极参与市行政服务中心组织的志愿服务活动，以此为平台传播满满正能量。如青年志愿者们利用休息时间，顶着烈日到梨洲街道最良村，开展近2小时的义务清扫卫生活动。分批前往“南河沿路-新建路路口”“南雷南路-四明西路路口”进行交通劝导志愿服务活动。为幸福姚城贡献自己的一分力量，为初冬的余姚增添一抹温暖的红色。
在大家的共同努力下，余姚资规窗口多次荣获“优胜窗口”称号，收到了不少来自建设单位的锦旗和表扬信，当然成绩只能代表过去，余姚资规窗口将继续坚持以“最多跑一次”为目标，不断简化审批流程、缩短审批时间，提高审批效率，实现项目审批动态更新。同时，窗口将继续按照有关要求，不断建立完善长效机制，把“青年文明号”工作做得更好，以基层窗口服务效能的实际成果取信于民、服务于民，为我市经济社会又好又快发展做出新的贡献。
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